Calidad y servicio : Conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñonez y Luzángela Aldana de Vega.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Series Colección Ciencias administrativas. Área AdministraciónEditor: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2011Edición: Segunda ediciónDescripción: ix, 205 páginas : ilustraciones, tablas ; 24 cmTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin mediación Tipo de portador: volumenISBN: 9789586487290Tema(s): Control de calidad | Servicio al clienteClasificación CDD: 658.562
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Incluye bibliografía
Especialización en Administración Financiera
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