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Gestión de la atención al cliente / consumidor / Carlos Alberto Torres Gómez.

por Torres Gómez, Carlos Alberto [autor].

Series Área: Ciencias empresariales. Subárea: Comercio y negocios InternacionalesEdición: Segunda edición. General; Idioma: Español Editor: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2023Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2) . Ubicación(es): Signatura topográfica: 658.812 T693g 2023.

Revisión, actualización y diseño de la información documentada de los procesos de bienestar institucional, admisiones y registro, gestión de relaciones con el entorno, infraestructura física y tecnológica, de acuerdo a los requisitos legales vigentes aplicables y a las necesidades de la corporación universitaria del caribe CECAR / Luis Javier Feria Díaz ; directora María Isabel Vergara Gándara ; codirector Pablo Cesar Pérez Buelvas.

por Feria Díaz, Luis Javier [autor] | Vergara Gándara, María Isabel [directora] | Pérez Buelvas, Pablo Cesar [codirector].

Especializado; Productor: Sincelejo : Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, 2019Nota de disertación: Trabajo de grado (Ingeniero Industrial) -- Corporación Universitaria del Caribe. Facultad de Ciencias Básicas, Ingenierías y Arquitectura. Programa de Ingeniería Industrial. Sincelejo, 2019. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1) . Ubicación(es): Signatura topográfica: INI-08322 2019 .

Sistemas de gestión de calidad : teoría y práctica bajo la norma ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 / Óscar Claret González Ortiz, Jaime Alfonso Arciniegas Ortiz.

por González Ortiz, Óscar Claret [autor] | Arciniegas Ortiz, Jaime Alfonso [autor].

Series Área Ingeniería y afines Subárea Ingeniería industrialEdición: Segunda edición reimpresiónbiografía Especializado; Idioma: Español Editor: Bogotá : Ecoe Ediciones : 2020Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1) . Ubicación(es): Signatura topográfica: 658.562 G643s 2020.

NAI : Normas de aseguramiento de la información : DUR 2420 del 2015 (Anexos 4, 4.1 y 4.2 integrados) : actualizado con los cambios del Decreto 2170 del 2017 / actualizada por Nubia Yomara Velandia Forero ; con apoyo en la revisión de Edwin Mauricio Romero Alzate.

por Colombia | Velandia Forero, Nubia Yomara | Romero Alzate, Edwin Mauricio.

Edición: Cuarta edición. General; Idioma: Español Editor: Bogotá : Legis, c2019Fecha de copyright: ©2019Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1) , Contabilidad (1) . Ubicación(es): Signatura topográfica: 657.45 C718n4 2019, Signatura topográfica: 657.45 C718n4 2019.
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Guía práctica para la integración de sistemas de gestión : ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 / Natalia Calso Morales y José Manuel Pardo Álvarez.

por Calso Morales, Natalia [autora] | Pardo Álvarez, José Manuel [autor].

General; Idioma: Español Editor: Bogotá : Alfaomega Colombiana : AENOR Ediciones, 2019Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2) . No disponible:Prestado (1). Ubicación(es): Signatura topográfica: 658.562 C165g 2019.

Norma técnica colombiana NTC-ISO 9001 : Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos / Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC.

por Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC.

Edición: Quinta edición cuarta actualización Idioma: Español Editor: Bogotá : Icontec, c2019Otro título: Norma técnica colombiana | NTC-ISO 9001 : 2015-09-23.Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1) . No disponible:En Otras Dependencias (1). Ubicación(es): Signatura topográfica: 658.562 I59n 2019.

Lean six sigma : sistema de gestión para liderar empresas / Luis Socconini, Carlo Reato.

por Socconini, Luis [autor] | Reato, Carlo [autor].

Edición: Primera edición. Editor: Bogotá : Marge Books, Alfaomega, 2019Fecha de copyright: ©2019Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2) . Ubicación(es): Signatura topográfica: 658.401 S678L 2019.

NAI : Normas de aseguramiento de la información DUR 2420 del 2015 : anexos 4 y 4.41 integrados : actualizado con el Decreto 2170 del 2017 / actualizada por Nubia Yomara Velandia Forero ; con apoyo en la revisión de Edwin Mauricio Romero Alzate.

por Colombia | Velandia Forero, Nubia Yomara | Romero Alzate, Edwin Mauricio.

Edición: Tercera edición. General; Idioma: Español Editor: Bogotá : Legis Editores, c2018Fecha de copyright: ©2018Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2) . No disponible:En Otras Dependencias (1). Ubicación(es): Signatura topográfica: 657.45 C718n 2018.

Plan estratégico para la gerencia de procesos en maderas Mi Llanura / Jaiber Leandro Amaya Rozo, Henry Jahiver Cendales Torres y Karina Yulieth Doncell Rojas ; directora, Ana Cecilia Chumaceiro Hernández.

por Amaya Rozo, Jaiber Leandro [autor] | Cendales Torres, Henry Jahiver [autor] | Doncell Rojas, Karina Yulieth [autor] | Chumaceiro Hernández, Ana Cecilia [director].

Especializado; Lenguaje original: Español Productor: Villavicencio : Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, 2018Nota de disertación: Trabajo de grado (Administrador de Empresas) -- Corporación Universitaria del Caribe. Modalidad a Distancia. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. CAT Villavicencio, 2018. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1) . Ubicación(es): Signatura topográfica: AD-07305 2018.

Planeación estratégica para la empresa servicios de salud y MAS E.U. “SESMAS” / Gloria Yaneth Amaya Sánchez, Lorena Fernández Herrera y Sandra Milena Villamil Tirado ; director, Efraín Gómez Martínez.

por Amaya Sánchez, Gloria Yaneth [autor] | Fernández Herrera, Lorena [autor] | Villamil Tirado, Sandra Milena [autor] | Gómez Martínez, Efraín [director].

Especializado; Lenguaje original: Español Productor: Villavicencio : Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, 2018Nota de disertación: Trabajo de grado (Administrador de Empresas) -- Corporación Universitaria del Caribe. Modalidad a Distancia. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. CAT Villavicencio, 2018. Disponibilidad: No disponible:Hemeroteca (1).

Estrategias de mejoramiento en terminales de contenedores : un análisis integral de ciencia, tecnología, simulación y sistemas de información en puertos / Álvaro Fidel Castro Monterroza y Antonio Eduardo López Basto ; directores Andrés Alberto Viloria Sequeda y Pablo Cesar Pérez Buelvas.

por Castro Monterroza, Álvaro Fidel [autor] | López Basto, Antonio Eduardo [autor] | Viloria Sequeda, Andrés Alberto [director] | Pérez Buelvas, Pablo Cesar [director].

Idioma: Español Editor: Sincelejo, Sucre : 2015Nota de disertación: Trabajo de grado (Ingeniero Industrial) -- Corporación Universitaria del Caribe. Facultad de Ciencias Básicas, Ingeniería y Arquitectura. Programa de Ingeniería Industrial, Sincelejo, 2015. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1) . Ubicación(es): Signatura topográfica: INI-04605 2015.

Sistemas de gestión de calidad : teoría y práctica bajo la norma ISO 2015 / Óscar Claret González Ortiz, Jaime Alfonso Arciniegas Ortiz.

por González Ortiz , Óscar Claret [autor] | Arciniegas Ortiz, Jaime Alfonso [autor].

Series Colección Ingeniería y salud en el trabajo. Área Ingeniería industrialEdición: Primera edición. Idioma: Español Editor: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2016Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1) . Ubicación(es): Signatura topográfica: 658.5620218 G643s 2016.

Monitoreo y análisis estadístico de proceso con aplicaciones / Rodrigo Barbosa Correa.

por Barbosa Correa, Rodrigo [autor].

Idioma: Español Editor: Barranquilla : Editorial Universidad del Norte, c2016Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1) . Ubicación(es): Signatura topográfica: 658.562 B238m 2016.

Control de calidad : técnicas y herramientas / María Pérez Marques.

por Pérez Marques, María [autora].

Edición: Primera edición. Idioma: Español Editor: México : Alfaomega Grupo Editor, c2016Fecha de copyright: ©2016Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (3) . Ubicación(es): Signatura topográfica: 658.568 P438co 2016.

Guía para la aplicación de ISO 9001:2015 / José Antonio Gómez Martínez.

por Gómez Martínez, José Antonio [autor].

General; Idioma: Español Editor: Bogotá : Alfaomega Colombiana : Aenor Ediciones, c2016Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (3) . Ubicación(es): Signatura topográfica: 658.562 G633g 2016.

Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos / Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC Internacional.

por Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC Internacional.

Idioma: Español Editor: Bogotá : Icontec, c2015Otro título: Norma técnica colombiana | NTC-ISO 9001 : 2015-09-23 | Icontec internacional : NTC ISO 9001:2015.Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (4) . Ubicación(es): Signatura topográfica: 658.562 I59s 2015.
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Ciclo de la calidad PHVA / Amparo Zapata Gómez.

por Zapata Gómez, Amparo, 1960- [autor].

Series Ingenio PropioEdición: Primera edición. Idioma: Español Editor: Bogotá : Universidad Nacional de Colombia (Sede Manizales), c2015Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1) . Ubicación(es): Signatura topográfica: 658.562 Z35c 2015.

Caracterización de las operaciones de la Bodega Colanta en el municipio de Magangué Bolívar a través de los 10 principios del manejo de materiales [Archivo de computador] / Brenda Cuadrado Montes; Andris Amparo Marchena Romero y Teddys Tatiana Rios Peroza

por Cuadrado Montes,Brenda | Marchena Romero, Andris Amparo | Rios Peroza,Teddys Tatiana | Viloria Sequeda, Andrés [director].

Idioma: Español Detalles de publicación: Sincelejo , 2014Nota de disertación: Trabajo de grado (Ingeniería Industrial). -- CECAR. Facultad de Ciencias Básicas, Ingeniería y Arquitectura, Ingeniero. 2014. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1) . Ubicación(es): Signatura topográfica: INI-04230 2014.

Administración por calidad / Luzángela Aldana de Vega ... [y otros seis].

por Aldana de Vega, Luzángela [autora] | Álvarez Builes, María Patricia [autor] | Bernal Torres, César Augusto [autor] | Díaz Becerra, María Inés [autora] | González Soler, Carlos Ernesto [autor] | Galindo Uribe, Óscar Darío [autor] | Villegas Cortés, Andrés [autor].

Edición: Primera edición. General; Idioma: Español Editor: Bogotá : Editorial Alfaomega : Universidad de La Sabana, 2010Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1) . Ubicación(es): Signatura topográfica: 658.4013 A238a 2014.

Gestión y marketing de servicios turísticos y hoteleros / Manuel Hernán Izaguirre Sotomayor.

por Izaguirre Sotomayor, Manuel Hernán [autor].

Series Ciencias administrativas. Mercadeo y ventas Idioma: Español Editor: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2014Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1) . Ubicación(es): Signatura topográfica: 362.109861 I98g 2014.
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