Diseño de un sistema de selección por competencias para la empresa Inafociv /
Duarte López, Anngye Lisseth
Diseño de un sistema de selección por competencias para la empresa Inafociv / Anngye Lisseth Duarte López, Diana Paola Novoa Romero, Gonzalo Calderón Zuluaga, Irene Medina Castillo y Leydi Natalia Martínez Cardona ; tutor Jaime Arce Nader. - Un CD-Rom (798 KB) ; tablas, gráficas ; 12 cm
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Trabajo de grado
Aguirre Ramírez Ivan Silvestre (02/09/2013) teoría de relaciones humanas.
Recuperado de. https://www.gestiopolis.com/teoria-de-relaciones-humanas/ Agüero, Juan Omar (2007) Teoría De La Administración: Un Campo Fragmentado Y Multifacético revista científica ―visión de futuro‖ volumen 7, numero 1. Universidad nacional de Misiones, Argentina, ISSN: 1669-7634. Recuperado de. http://www.redalyc.org/pdf/3579/357935466001.pdf Alles Martha Alicia (Octubre de 2002) desempeño por competencias- evaluación 360. (1ª ed.) Editorial recuperado de. https://isabelportoperez.files.wordpress.com/2012/02/alles-martha-desempec3b1o-por-competencias-de-360c2ba-completo.pdfx| Alles Martha Alicia (2006) selección por competencias (1ª ed.) Buenos Aires. Editorial recuperado de.https://books.google.com.co/books?id=Vsmq568qZ7sC&pg=PA36&hl=es&source=gbs_toc_r&cad=3#v=onepage&q&f=false Alles Martha Alicia (2008) diccionario de preguntas gestión por competencias (1ª ed.) Buenos Aires. Elizalde Hevia, Antonio; Martí Vilar, Manuel; Martínez Salvá, Francisco A. (2006) Una revisión crítica del debate sobre las necesidades humanas desde el Enfoque Centrado en la Persona. Universidad de los Lagos. Santiago de Chile, recuperado de. http://www.redalyc.org/pdf/305/30517306006.pdf Enciclopedia del Management – Océano /Centrum. Enciclopedia Practica de la pequeña y mediana Empresa PYME – Océano / Centrum. Escobar Valencia Miriam (17/05/2005) Las Competencias laborales: la estrategia laboral para competitividad de las organizaciones. Universidad del Valle. Recuperado de. http://www.scielo.org.co/pdf/eg/v21n96/v21n96a02.pdf Gallego Franco Mery (2007) teoría de competencias, recuperado de. http://www.arearh.com/rrhh/Teoriadecompetencias.htm Gómez Moreno Oel Alejandro (21/02/2013) 14 principios de administración Henry Fayol. Recuperado de .https://www.gestiopolis.com/14-principios-administracion-henri-fayol/ Idalberto Chiavenato Administración de Recursos Humanos (5a edición) Mc Graw Hill. Jiménez Luz María (04/18/2014) Qué Llamamos Modelo Iceberg.
Recuperado de. http://mprende.co/opini%C3%B3n-y-foros/qu%C3%A9-llamamos modelo-iceberg López Gumucio J. Ricardo (2010) La selección del personal basada en competencias y su relación con la eficacia organizacional - Universidad Católica Boliviana San pablo. Recuperado de. http://www.redalyc.org/pdf/4259/425941230007.pdf Martha Ortiz García, Agustín Vicedo Tomey, Suleida González Jaramillo, Uvaldo Recino Pineda (jul-sep. 2015) Las múltiples definiciones del término «competencia» y la aplicabilidad de su enfoque en ciencias médicas. Recuperado de. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2077-28742015000300002 Montoya Lozano, Anabell (diciembre de 2006) Humanización de las relaciones interpersonales en las organizaciones - Universidad Militar Nueva Granada Bogotá, Colombia. Recuperado de. http://www.redalyc.org/pdf/909/90900206.pdf Ospina Ospina Andrea Catalina y Velásquez Guerrero Carol Viviana – como la competencia y la competitividad influyen en el buen desempeño de las empresas.
Universidad de la Sabana. Recuperado de. https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/handle/10818/2305/131494.pdf?sequence=1 Ramos Lugo, Gloria Enith; Triana Gómez, Martha Lucia (mayo de 2007) Escuela de relaciones humanas y su aplicación en una empresa de telecomunicaciones- Universidad tecnológica de Pereira – Colombia Pereira. Recuperado de. http://www.redalyc.org/pdf/849/84934052.pdf Restrepo De O., Luz Stella; Ladino T., Ana Milena; Orozco A., Diana Carolina (septiembre de 2008) Modelo De Reclutamiento Y Selección De Talento Humano Por Competencias Para Niveles Directivo De La Organización. Universidad Tecnológica de Pereira. Recuperado de. http://www.redalyc.org/pdf/849/84920503051.pdf
INAFOCIV es una empresa llanera ubicada en el municipio de Puerto López (Meta), donde se encuentra ubicada su sede principal, donde presta asesoría a diferentes municipios del Meta y Casanare; esta empresa está conformada hace 8 años por ingenieros ambientales, forestales y civiles, brindando asesorías, estudio, diseño y ejecución de planes de manejo ambiental, forestal, siembras comerciales y de compensación al medio ambiente de obras civiles, ofreciendo una asesoría especializada frente al manejo de estos trámites ante los entes gubernamentales, cuidando los recursos naturales y sin desconocer las implicaciones socioculturales de las diversas comunidades de nuestro territorio.
Durante el trabajo de campo y el diagnóstico realizado en la empresa, se pudo determinar que INAFOCIV no cuenta con un sistema de selección por competencias que permita contratar personal competitivo para cada uno de los puestos de trabajo designados. Actualmente el proceso de selección de personal tiene como fuente primaria la base de datos de la caja de compensación familiar del Meta COFREM donde seleccionan las hojas de vida de los aspirantes según el perfil actual de cada cargo designado, este perfil no está diseñado por competencias por lo que no se puede evaluar las características y las condiciones personales que debe poseer cada aspirante para desempeñar cada cargo de una manera más productiva,( teniendo en cuenta o entendiéndose por competencia como la habilidad de saber hacer una tarea específica que se hace evidente cuando el sujeto interactúa con ella); por lo que se puede llegar a contratar personal no apto para desempeñar dicha labor. Por lo que se debe diseñar un manual de cargos y funciones por competencias para la empresa INAFOCIV con el fin de seleccionar el personal idóneo y competitivo que ayude a alcanzar las metas y los objetivos de la organización.
En el manual de selección por competencias se identificaran las áreas y los cargos que conforman el organigrama de la empresa y se rediseñarán los perfiles de cada cargo asignándoles las competencias genéricas y específicas que debe tener cada colaborador para desempeñar determinada labor. Para dar inicio al diseño del manual de selección por competencias se aplicó
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DISEÑO DE UN SISTEMA DE SELECCIÓN POR COMPETENCIAS
una encuesta descriptiva con el fin de conocer que tanto los colaboradores conocen sobre la importancia que tiene para la empresa de contar con un sistema de selección por competencias, que permita contratar a las personas adecuadas en cada uno de los cargos que ofrece la empresa.
Para la recolección de esta información, se contó con el apoyo de la Gerencia la cual autorizo aplicar una encuesta a cada uno de los colaboradores, como una herramienta para diagnosticar la necesidad de implementar un sistema de selección por competencia.
La información y los datos recolectados de la encuesta, se tabularon, graficaron e interpretaron, para diagnosticar la necesidad de implementar un sistema de selección por competencias, teniendo en cuenta que la mayoría de colaboradores no conocen su perfil de cargo, funciones detalladas y las competencias necesarias para desempeñar su labor.
INAFOCIV actualmente cuenta con 15 colaboradores los cuales se desempeñan en los siguientes cargos: Gerente, Administrador General, Contador Público, Jefe de campo, Servicios Generales, Secretaria, Conductor y Operario de Campo.
Los principales beneficios al diseñar e implementar un sistema de selección por competencias, es que la empresa fortalezca el proceso de gestión humana a la hora de seleccionar al personal, por lo que puede organizar los programas de capacitación, obtener mayor rendimiento de los colaboradores, mejor desempeño, alcanzar logros y aumentar la productividad en la realización de sus actividades retroalimentado por las evaluaciones de desempeño.
Diseño de un sistema de selección por competencias para la empresa Inafociv / Anngye Lisseth Duarte López, Diana Paola Novoa Romero, Gonzalo Calderón Zuluaga, Irene Medina Castillo y Leydi Natalia Martínez Cardona ; tutor Jaime Arce Nader. - Un CD-Rom (798 KB) ; tablas, gráficas ; 12 cm
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Trabajo de grado
Aguirre Ramírez Ivan Silvestre (02/09/2013) teoría de relaciones humanas.
Recuperado de. https://www.gestiopolis.com/teoria-de-relaciones-humanas/ Agüero, Juan Omar (2007) Teoría De La Administración: Un Campo Fragmentado Y Multifacético revista científica ―visión de futuro‖ volumen 7, numero 1. Universidad nacional de Misiones, Argentina, ISSN: 1669-7634. Recuperado de. http://www.redalyc.org/pdf/3579/357935466001.pdf Alles Martha Alicia (Octubre de 2002) desempeño por competencias- evaluación 360. (1ª ed.) Editorial recuperado de. https://isabelportoperez.files.wordpress.com/2012/02/alles-martha-desempec3b1o-por-competencias-de-360c2ba-completo.pdfx| Alles Martha Alicia (2006) selección por competencias (1ª ed.) Buenos Aires. Editorial recuperado de.https://books.google.com.co/books?id=Vsmq568qZ7sC&pg=PA36&hl=es&source=gbs_toc_r&cad=3#v=onepage&q&f=false Alles Martha Alicia (2008) diccionario de preguntas gestión por competencias (1ª ed.) Buenos Aires. Elizalde Hevia, Antonio; Martí Vilar, Manuel; Martínez Salvá, Francisco A. (2006) Una revisión crítica del debate sobre las necesidades humanas desde el Enfoque Centrado en la Persona. Universidad de los Lagos. Santiago de Chile, recuperado de. http://www.redalyc.org/pdf/305/30517306006.pdf Enciclopedia del Management – Océano /Centrum. Enciclopedia Practica de la pequeña y mediana Empresa PYME – Océano / Centrum. Escobar Valencia Miriam (17/05/2005) Las Competencias laborales: la estrategia laboral para competitividad de las organizaciones. Universidad del Valle. Recuperado de. http://www.scielo.org.co/pdf/eg/v21n96/v21n96a02.pdf Gallego Franco Mery (2007) teoría de competencias, recuperado de. http://www.arearh.com/rrhh/Teoriadecompetencias.htm Gómez Moreno Oel Alejandro (21/02/2013) 14 principios de administración Henry Fayol. Recuperado de .https://www.gestiopolis.com/14-principios-administracion-henri-fayol/ Idalberto Chiavenato Administración de Recursos Humanos (5a edición) Mc Graw Hill. Jiménez Luz María (04/18/2014) Qué Llamamos Modelo Iceberg.
Recuperado de. http://mprende.co/opini%C3%B3n-y-foros/qu%C3%A9-llamamos modelo-iceberg López Gumucio J. Ricardo (2010) La selección del personal basada en competencias y su relación con la eficacia organizacional - Universidad Católica Boliviana San pablo. Recuperado de. http://www.redalyc.org/pdf/4259/425941230007.pdf Martha Ortiz García, Agustín Vicedo Tomey, Suleida González Jaramillo, Uvaldo Recino Pineda (jul-sep. 2015) Las múltiples definiciones del término «competencia» y la aplicabilidad de su enfoque en ciencias médicas. Recuperado de. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2077-28742015000300002 Montoya Lozano, Anabell (diciembre de 2006) Humanización de las relaciones interpersonales en las organizaciones - Universidad Militar Nueva Granada Bogotá, Colombia. Recuperado de. http://www.redalyc.org/pdf/909/90900206.pdf Ospina Ospina Andrea Catalina y Velásquez Guerrero Carol Viviana – como la competencia y la competitividad influyen en el buen desempeño de las empresas.
Universidad de la Sabana. Recuperado de. https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/handle/10818/2305/131494.pdf?sequence=1 Ramos Lugo, Gloria Enith; Triana Gómez, Martha Lucia (mayo de 2007) Escuela de relaciones humanas y su aplicación en una empresa de telecomunicaciones- Universidad tecnológica de Pereira – Colombia Pereira. Recuperado de. http://www.redalyc.org/pdf/849/84934052.pdf Restrepo De O., Luz Stella; Ladino T., Ana Milena; Orozco A., Diana Carolina (septiembre de 2008) Modelo De Reclutamiento Y Selección De Talento Humano Por Competencias Para Niveles Directivo De La Organización. Universidad Tecnológica de Pereira. Recuperado de. http://www.redalyc.org/pdf/849/84920503051.pdf
INAFOCIV es una empresa llanera ubicada en el municipio de Puerto López (Meta), donde se encuentra ubicada su sede principal, donde presta asesoría a diferentes municipios del Meta y Casanare; esta empresa está conformada hace 8 años por ingenieros ambientales, forestales y civiles, brindando asesorías, estudio, diseño y ejecución de planes de manejo ambiental, forestal, siembras comerciales y de compensación al medio ambiente de obras civiles, ofreciendo una asesoría especializada frente al manejo de estos trámites ante los entes gubernamentales, cuidando los recursos naturales y sin desconocer las implicaciones socioculturales de las diversas comunidades de nuestro territorio.
Durante el trabajo de campo y el diagnóstico realizado en la empresa, se pudo determinar que INAFOCIV no cuenta con un sistema de selección por competencias que permita contratar personal competitivo para cada uno de los puestos de trabajo designados. Actualmente el proceso de selección de personal tiene como fuente primaria la base de datos de la caja de compensación familiar del Meta COFREM donde seleccionan las hojas de vida de los aspirantes según el perfil actual de cada cargo designado, este perfil no está diseñado por competencias por lo que no se puede evaluar las características y las condiciones personales que debe poseer cada aspirante para desempeñar cada cargo de una manera más productiva,( teniendo en cuenta o entendiéndose por competencia como la habilidad de saber hacer una tarea específica que se hace evidente cuando el sujeto interactúa con ella); por lo que se puede llegar a contratar personal no apto para desempeñar dicha labor. Por lo que se debe diseñar un manual de cargos y funciones por competencias para la empresa INAFOCIV con el fin de seleccionar el personal idóneo y competitivo que ayude a alcanzar las metas y los objetivos de la organización.
En el manual de selección por competencias se identificaran las áreas y los cargos que conforman el organigrama de la empresa y se rediseñarán los perfiles de cada cargo asignándoles las competencias genéricas y específicas que debe tener cada colaborador para desempeñar determinada labor. Para dar inicio al diseño del manual de selección por competencias se aplicó
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DISEÑO DE UN SISTEMA DE SELECCIÓN POR COMPETENCIAS
una encuesta descriptiva con el fin de conocer que tanto los colaboradores conocen sobre la importancia que tiene para la empresa de contar con un sistema de selección por competencias, que permita contratar a las personas adecuadas en cada uno de los cargos que ofrece la empresa.
Para la recolección de esta información, se contó con el apoyo de la Gerencia la cual autorizo aplicar una encuesta a cada uno de los colaboradores, como una herramienta para diagnosticar la necesidad de implementar un sistema de selección por competencia.
La información y los datos recolectados de la encuesta, se tabularon, graficaron e interpretaron, para diagnosticar la necesidad de implementar un sistema de selección por competencias, teniendo en cuenta que la mayoría de colaboradores no conocen su perfil de cargo, funciones detalladas y las competencias necesarias para desempeñar su labor.
INAFOCIV actualmente cuenta con 15 colaboradores los cuales se desempeñan en los siguientes cargos: Gerente, Administrador General, Contador Público, Jefe de campo, Servicios Generales, Secretaria, Conductor y Operario de Campo.
Los principales beneficios al diseñar e implementar un sistema de selección por competencias, es que la empresa fortalezca el proceso de gestión humana a la hora de seleccionar al personal, por lo que puede organizar los programas de capacitación, obtener mayor rendimiento de los colaboradores, mejor desempeño, alcanzar logros y aumentar la productividad en la realización de sus actividades retroalimentado por las evaluaciones de desempeño.
