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100	1		_aGarzón Vargas, Ruth Esperanza _4aut _eautora _947321
245	1	0	_aValor de servicio hotel Jw Marriott Bogotá / _cRuth Esperanza Garzón Vargas ; director, Alberto Luis Martínez.
264		1	_aBogota : _bCorporación Universitaria del Caribe - CECAR. _c2020.
300			_aUn CD Rom (538 KB) : _a37 paginas ; _c12 cm
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502			_aTrabajo de grado _b Administrador de Negocios Internacionales -- _cCorporación Universitaria del Caribe. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Administración y Negocios Internacionales. Modalidad Virtual. Bogotá, 2020.
510			_aBlanchard, K., Ballard, J. y Finch, F. (2005). Clientemania. Grupo Editorial Norma.
510			_aOrrego, I. (2012). Como Vender Mas y major al servicio al cliente. (1° ed.). Angel Comunicaciones.
510			_aMercadeo y ventas (s.f.) Información sobre servicios y ventas. http://hablemosdemercadeo.blogspot.com
510			_aCalderón Perdomo, F. (2005). Actividad del servicio al cliente. http://servicioalcliente20100.blogspot.com/
520	0		_aEl hotel JW Marriott se destaca cada vez más en las diversas industrias hoteleras. El desarrollo de su producto y el valor de su servicio basado en su tecnología, innovación y servicio ha tenido gran aceptación gracias a sus diferentes sedes a nivel mundial. La amplia gama de servicios y garantías al mejor precio que ofrece el hotel para conectarse a extraordinarias experiencias y abundantes beneficios hace una cultura de hospitalidad y beneficios únicos para los huéspedes. Aprovechando estas características y el crecimiento de este mercado, en Colombia la comercialización de planes de turismo resalta la alegría de un ‘buen viaje’ lo cual es posible debido a el portafolio de hoteles sin precedentes. _cEl trabajo.
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700	1		_aMartínez, Alberto Luis _4dir _ediector _947322
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