Como brindar un servicio integral al cliente : lo mejor de las estrategias kaizen : creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente / Patricia Wellington.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Editor: Santafé de Bogotá : MC Graw Hill, 1995Descripción: 233 páginas : ilustraciones ; 24 cmTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin mediación Tipo de portador: volumenISBN: 958600693-XTema(s): Servicio al cliente | Investigación de mercadoClasificación CDD: 658.812
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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Biblioteca Central | GEN | 658.812 W452c 1995 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 09930 |
Administración de Empresas
Ingeniería Industrial
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